Sua operação mais organizada. Sua equipe mais conectada.
O AURIAZ Workspace reúne gestão comercial, atendimento, automações e recursos de inteligência artificial em uma plataforma centralizada para ajudar sua empresa a trabalhar com mais clareza e eficiência.
A operação funciona. A informação, nem sempre.
Quando informações, conversas e tarefas ficam dispersas, a equipe gasta energia para encontrar, organizar e dar continuidade ao trabalho. O Workspace existe para reunir esses processos em um ambiente integrado.
Informações dispersas
Contatos, históricos e documentos espalhados entre planilhas, cadernos e sistemas diferentes dificultam encontrar o que é preciso, quando é preciso.
Conversas descentralizadas
Atendimento por WhatsApp, telefone e e-mail sem um ponto central torna difícil acompanhar o que foi prometido e o que ainda está pendente.
Acompanhamento manual
Controlar leads e oportunidades de memória ou em listas paralelas aumenta a chance de esquecimentos e retrabalho no processo comercial.
Tarefas repetitivas
Etapas operacionais executadas manualmente uma a uma consomem tempo da equipe que poderia ser dedicado ao cliente.
Tudo o que a operação precisa, em uma plataforma.
Módulos construídos para centralizar a gestão comercial, o atendimento e as rotinas operacionais da sua empresa.
CRM e gestão de oportunidades
Organização de contatos, leads e oportunidades comerciais em um só lugar, com acompanhamento das etapas do processo de vendas e do relacionamento com cada cliente.
Caixa de entrada de conversas
Centralização das conversas da equipe em um ambiente de trabalho organizado, para que nenhum atendimento fique sem resposta ou sem responsável.
Automações de fluxos de trabalho
Configuração de fluxos que automatizam tarefas e etapas operacionais repetitivas, reduzindo o trabalho manual no dia a dia da equipe.
Inteligência artificial aplicada
Recursos de apoio ao atendimento, à organização de informações e à análise operacional, integrados à rotina da plataforma.
Integração com WhatsApp
Conexão da plataforma com o WhatsApp para apoiar o atendimento e a comunicação com clientes no canal que a sua operação já utiliza.
Acompanhamento operacional
Visualização de indicadores e informações da operação para acompanhar atividades, resultados e o andamento do trabalho da equipe.
Integrações e conectividade
A plataforma foi construída para se conectar aos canais de comunicação utilizados pela sua operação, com integrações em expansão contínua.
O que sua empresa ganha ao centralizar.
Mais do que ferramentas isoladas, o Workspace organiza a forma como a equipe trabalha — e isso se reflete no dia a dia da operação.
- Mais organização no atendimento e no acompanhamento comercial.
- Melhor visibilidade de leads e oportunidades em andamento.
- Menos dependência de controles manuais dispersos.
- Possibilidade de automatizar tarefas repetitivas da rotina.
- Informações operacionais mais acessíveis à equipe.
- Apoio à tomada de decisão por meio dos dados disponíveis.
- Maior clareza sobre processos, atividades e responsabilidades.
Uma visão integrada da operação
Uma sequência simples para organizar a operação.
Organizar informações e contatos
Estruture os dados de clientes, leads e parceiros em uma base única e consultável pela equipe.
Centralizar o acompanhamento das interações
Reúna as conversas e os pontos de contato com o cliente em um ambiente de trabalho compartilhado.
Estruturar o processo comercial e as atividades
Defina etapas, responsabilidades e o andamento de cada oportunidade dentro do processo de vendas.
Automatizar etapas elegíveis
Identifique tarefas repetitivas que podem ser executadas por fluxos automatizados e libere tempo da equipe.
Acompanhar os dados operacionais
Observe indicadores e informações da operação para entender o que está funcionando e onde melhorar.
Feito para empresas que precisam organizar o relacionamento com clientes.
A adequação da plataforma depende dos processos, dos canais e das necessidades de cada operação.
Clínicas e serviços profissionais
Organização de agenda, pacientes e acompanhamento comercial.
Hotéis e pousadas
Centralização de reservas, contato com hóspedes e atendimento.
Varejo
Acompanhamento de clientes, pedidos e relacionamento comercial.
Empresas de serviços
Gestão de clientes, propostas e rotinas operacionais.
Equipes comerciais e de atendimento
CRM, caixa de entrada de conversas e funil em um só lugar.
IA como apoio à equipe
A inteligência artificial do Workspace atua como recurso de apoio — organizando informações, apoiando o atendimento e ajudando a compreender melhor a operação — sempre com supervisão e definição da própria equipe.
IA com aplicação prática, no ritmo da sua equipe.
A IA do Workspace não substitui a sua equipe: ela auxilia em atividades de atendimento e de análise operacional, conforme as funcionalidades disponíveis na plataforma. As decisões e o relacionamento com o cliente continuam nas mãos de quem conhece o negócio.
Leve mais clareza para a gestão da sua operação.
Conheça o AURIAZ Workspace e descubra como centralizar processos, organizar o relacionamento com clientes e utilizar a automação de forma mais estruturada no dia a dia da sua empresa.